Domande Frequenti

Qui trovi le risposte ai dubbi più comuni su ordini, spedizioni, personalizzazioni e molto altro. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci: siamo sempre disponibili ad aiutarti.

Domanda 1. Qual è la dotazione iniziale consigliata?
RispostaConsigliamo una media di 3-4 cambi per ogni posto letto o bagno, per garantire un ricambio efficiente durante il lavaggio e una copertura anche in caso di picchi di ospiti. Per strutture più grandi, offriamo anche consulenza personalizzata sulla dotazione ideale.
Domanda 2. Quali sono i tempi di consegna e ritiro?
RispostaI tempi medi sono:
2-7 giorni lavorativi per articoli disponibili a magazzino
10-20 giorni per articoli su misura o personalizzati
In ogni caso, riceverai una stima precisa prima della conferma dell’ordine. Per urgenze, contattaci: troviamo sempre la soluzione migliore.
Domanda 3. I vostri prodotti sono adatti al lavaggio industriale?
RispostaSì, tutta la nostra biancheria è pensata per resistere a lavaggi frequenti, ad alte temperature e con detergenti professionali. Utilizziamo tessuti certificati, durevoli e progettati per mantenere qualità e morbidezza nel tempo.
Domanda 4. Posso richiedere consegne extra o rapide in caso di necessità?
RispostaCertamente. In caso di eventi, festività o emergenze, puoi contattarci per una consegna prioritaria. Il nostro team è sempre disponibile a gestire ordini urgenti in base alla disponibilità.
Domanda 5. Posso acquistare anche piccoli quantitativi?
RispostaSì, non abbiamo minimi d’ordine rigidi. Anche i B&B e le piccole strutture possono acquistare in quantità contenute, senza rinunciare alla qualità professionale.
Domanda 6. Quali tessuti utilizzate per la vostra biancheria?
RispostaUtilizziamo principalmente cotone 100%e tessuti tecnici adatti al lavaggio industriale. Ogni prodotto è studiato per coniugare comfort, durata e praticità, riducendo i tempi di asciugatura e mantenendo un aspetto impeccabile.  Puoi visionare tutti i tessuti sul nostro catalogo.
Domanda 7. Che tipo di imballaggio utilizzate per le spedizioni?
RispostaUtilizziamo imballaggi resistenti e organizzati per facilitare la gestione in magazzino e nelle lavanderie. Su richiesta, possiamo suddividere i prodotti per taglia o tipo per rendere più semplice lo stoccaggio o la distribuzione.
Domanda 8. Come posso fare un ordine?
RispostaPuoi ordinare direttamente dal nostro sito, oppure contattarci via email o telefono per ordini personalizzati, preventivi o esigenze particolari. Il nostro team è sempre disponibile ad assisterti passo dopo passo.